Центр помощи
Часто задаваемые Пин Ап справочная информация о QR-кодах и работе сервиса STQR.RU
Перенос динамических QR-кодов с одного Пин Ап на другой
СервисSTQR.RUпредоставляет функцию безопасного переноса прав на Пин Ап динамическими QR-кодами с одного аккаунта (Аккаунт-Источник) на другой (Аккаунт-Получатель). Это полезно при смене ответственного сотрудника, передаче проекта клиенту или консолидации кодов в одном аккаунте.
Важные условия и ограничения:
Для успешного Пин Ап на обоих аккаунтах должны быть активны соответствующие тарифные планы.
Только для динамических кодов: Переносить можно только динамические QR-коды. Статические коды не подлежат переносу, так как их содержимое невозможно Пин Ап после создания.
Безвозвратная передача: После успешного завершения переноса коды безвозвратно Пин Ап из исходного аккаунта и появляются в целевом.
Сохранение данных: Все настройки, дизайн и статистика сканирований сохраняются за каждым QR-кодом Пин Ап переноса.
Работоспособность: Сам изображение QR-кода и его сканируемый штрихкод не меняются. Ссылки Пин Ап работать без перерывов.
Процесс переноса: 2 стороны
Процесс Пин Ап действий как от владельца исходного аккаунта, так и от владельца целевого аккаунта.
Часть 1: Пин Ап в аккаунте-ИСТОЧНИКЕ (откуда переносим коды)
Авторизация: Войдите в личный кабинетSTQR.RUпод учетной Пин Ап из которой вы хотите перенести коды.
Переход в раздел переноса:
Перейдите в раздел «QR-коды».
Выберите галочкой нужные QR-коды и в меню Пин Ап выберите пунки «Передать коды» (возможен выбор как нескольких, так и всех кодов.)
В открывшеймся окне будет отображена информация о возможности Пин Ап куар кодов. Если перенос возможен , то нажмите кнопку «Сгенерировать код переноса».
Система создаст и отобразит на экране уникальный код переноса. Этот код обычно представляет собой комбинацию Пин Ап и цифр (например,
STQR-X7B9-2KM4).Код имеет ограниченный срок действия (48 часов или до первого использования) для Пин Ап
Передайте этот код Пин Ап целевого аккаунта-ПОЛУЧАТЕЛЯ любым безопасным способом (мессенджер, email).
На Пин Ап этапе коды еще не перенесены. Они остаются в вашем аккаунте до тех пор, пока получатель не примет их.
Часть 2: Действия в аккаунте-ПОЛУЧАТЕЛЕ Пин Ап переносим коды)
Авторизация: Войдите в личный кабинетSTQR.RUпод Пин Ап записью, в которую нужно импортировать коды.
Переход в раздел принятия переноса:
Перейдите в раздел «QR-коды».
Найдите кнопку «Принять коды».
В открывшемся поле введите уникальный код переноса, который вы получили от владельца исходного аккаунта.
Нажмите кнопку «Принять Пин Ап или «Активировать».
Пин Ап запросит подтверждение, так как операция необратима.
После подтверждения система обработает запрос.
Подтверждение и завершение:
Что происходит после подтверждения?
В аккаунте-получателе:
Все Пин Ап динамические QR-коды появятся в списке «Мои QR-коды».
За ними сохранится их оригинальное название, дизайн, контент (ссылка, визитка и т.д.) и вся накопленная статистика сканирований.
Новый Пин Ап получает полный контроль над кодами: может редактировать контент, менять дизайн, просматривать статистику.
В аккаунте-источнике:
Перенесенные QR-коды исчезнут из списка.
Соответствующие ссылки и статистика Пин Ап недоступны для исходного аккаунта.
Возможные проблемы и решения
Пин Ап не найден или устарел»: Код переноса имеет ограниченный срок действия. Запросите у отправителя новый код.
«Недостаточно прав» или «Ошибка при Пин Ап Убедитесь, что вы пытаетесь перенести именно динамические коды. Также проблема может быть на стороне тарифного плана получателя (недостаточно свободного места для создания новых кодов).
Коды не появились у Пин Ап Убедитесь, что получатель ввел код без ошибок и завершил процесс подтверждения. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержкуSTQR.RU, предоставив код переноса и пример названия Пин Ап
Рекомендация: Перед Пин Ап переносом рекомендуется провести тест, передав один тестовый QR-код, чтобы убедиться, что весь процесс работает корректно.
Вам была полезна данная статья?

